Felhasználási feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: [Müllerné Kerék Mónika] (székhely: [1033 Budapest, Selyemfonó utca 6. 2/9.], adószám: [58665615-1-41]), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. 

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: [Müllerné Kerék Mónika]

A szolgáltató székhelye: [1033 Budapest, Selyemfonó utca 6. 2/9.]

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: [szepsegteremto@gmail.com]
Adószáma: [58665615-1-41]

Telefonszámai: [+3620/4514866]

A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések:

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

A Webáruház használatával egyetértesz a következő Általános Szerződési Feltételekkel (a továbbiakban: ÁSZF) és jelen dokumentumban foglalt rendelkezéseket kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.

A Webáruházban különböző jellegű termékek megvásárlására van lehetőséged, mely termékeket a főoldal "Ajándékkártya" és "Adrienne Feller termékek" található termék kategóriák között tudsz megtekinteni.

Ha a honlapon kifogásolható tartalmat észlelsz, kérjük, hogy azt haladéktalanul jelezd felénk, és ha  a jelzést megalapozottnak találjuk, az információ törlésre kerül, vagy azt módosítjuk.

A honlapot és webáruházat kizárólag saját kockázatodra használhatod, és elfogadod, hogy nem vállalunk felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

Kizárunk minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért. Az oldal bármely használója teljes mértékben felelős saját magatartásáért.

A szerződés tárgya a Webáruházban elérhető és elektronikus úton megvásárolható termékek köre. A szerződés nyelve magyar.

A létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak az irányadóak. Az elektronikus úton létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, melyet iktatunk, és rendelési azonosítóval látunk el, így az utólag hozzáférhető és megtekinthető, továbbá semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem vetjük alá magunkat.

Jogosultak vagyunk a jelen ÁSZF-et a vásárlóink előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webáruház és honlap első használata alkalmával válnak hatályossá veled szemben, a módosítást követő megrendelésekre vonatkozóan.

Jogosultak vagyunk továbbá arra, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtsunk végre a Webáruházon és a honlapon vásárlóinak előzetes figyelmeztetése nélkül.

A honlap szerzői jogvédelem alatt áll. 

Adatkezelési szabályok:

Az adatkezeléssel és az adatvédelemmel kapcsolatban az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak az irányadók.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek csak online vásárolhatók meg. A termékek tartalmazzák az Áfát. 

 A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenített meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

A megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról, a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre kattintva tájékozódhatsz.

Ezt követően a "Kosárba rakom" gombra kattintva összeállíthatod a bevásárló listádat (Kosár). Amennyiben nem szeretnél tovább válogatni a termékek között, a fejléc jobb felső részen látható kosár ikonra vagy a "Kosár" feliratra kattintva áttekintheted a kosarad tartalmát és akár véglegesítheted a megrendelésedet, a megrendelés teljesítéséhez szükséges további adatok megadásával.

Ha leellenőrizted az adataidat és mindent rendben találtál, és miután elolvastad és elfogadtad az Általános Szerződési Feltételeket, akkor a "Kifizetés " gombra kattintva tudod véglegesíteni megrendelésedet és elküldeni részünkre.

A megrendelés bármely szakaszában, a megrendelés elküldéséig bármikor lehetőséged van az adatbeviteli hibák javítására.

Mindenkor fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy a Webáruházban megvásárolható termékek árát bármikor megváltoztassuk, módosítsuk. A módosítás azonban nem érinti a már leadott megrendeléseket.

Nem vállalunk felelősséget a rendszer hibájából hibásan feltüntetett árért. Ilyen esetekben nem vagyunk kötelesek a terméket a Webáruházban hibásan feltüntetett áron szolgáltatni. Hibás ár feltüntetése esetén, a rendelés visszaigazolásában tájékoztatunk téged arról, hogy hibás ár került feltüntetésre és egyúttal felajánljuk neked a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ezt követően a te döntésed, hogy megrendeled valós áron a terméket vagy lemondod a megrendelést.

Fizetési lehetőségek:

Készpénzben, az áru a River Beauty Szépségszalonban ( cím: 1138  Budapest, Viza u. 7b) történő átvételekor.  A termék átvételére a fizetést követően vagy jogosult. Készpénzes fizetésre csak magyar forintban (HUF) van lehetőség számla kiállítással.

Banki átutalással. Müllerné Kerék Mónika OTP: 11773030-00857266 számlaszámra történő utalást követően vehető át a megrendelt termék (River Beauty Szépségszalonban  cím: 1138 Budapest, Viza u. 7b) - Elektronikus számla. 

A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak. 

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az általunk küldött visszaigazoló email nem érkezik meg hozzád. Ilyen esetben kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot, hiszen a visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja egy rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókodhoz tartozó tárhely telítettsége vagy akár rendszerhiba.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

A megrendelések feldolgozása a megrendelést követő 2 munkanapban történik  Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 7 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. 

Elállás joga

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlásának menete:

Elállási nyilatkozatodat az alábbiakban feltüntetett levelezési vagy email címünkre küldheted.

- Levelezési cím: 1033 Budapest, Selyemfonó u. 6. 2/9.

- Email cím: szepsegteremto@gmail.com

Írásban történő (email, postai úton küldött levél) elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a nyilatkozatodat a határidő lejárta előtt (akár a 14. munkanapon) elküldöd részünkre.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail értesítés esetén az e-mail küldésének idejét vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Kérjük, hogy leveledet ajánlott küldeményként postázd felénk, hogy bizonyítható legyen a feladás dátuma.

Elállási jogod gyakorlása esetén kötelesek vagyunk a termék vételárát haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszatéríteni a részedre. Az általad kifizetett vételárat átutalás formájában fizetjük vissza a részedre, az elállási nyilatkozatodban megadott bankszámlaszámodra.

Elállás esetén köteles vagy a termékeket visszajuttatni a fent megjelölt levelezési címünkre, mely költségen kívül téged ezen felül semmilyen egyéb költség nem terhel. Az utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban fogadni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a felelősség Téged terhel.

Kérjük, hogy a terméket, amennyiben nem kívánod megtartani, lehetőleg az eredeti csomagolásában küldd vissza részünkre, hogy a visszaszállítás során ne keletkezhessen sérülés vagy kár a termékben. 

A felek eltérő megállapodásának hiányában nem gyakorolhatod elállási jogodat az alábbi esetben: 

Olyan termék esetében, amely a természeténél fogva (higiéniai vagy egészségügyi okból) nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó (nem tartós élelmiszerek),

A higiéniai vagy egészségügyi okból vissza nem szolgáltatható termékeket visszaküldésére csak akkor kerülhet sor, ha a csomagolást, a védőfóliát még nem bontottad fel, vagyis a terméket még nem vetted használatba.

Garancia, jótállás

Ha a kiszállított áru mennyisége nem egyezik meg a rendelésben foglaltakkal, továbbá láthatóan anyag- vagy gyártási hibás, akkor az ilyen jellegű hibákat köteles vagy azonnal jelezni felénk. Ha a megrendelt árucikk hibás, akkor azt díjmentesen kicseréljük.

Minőségi kifogás esetén szavatossági igénnyel élhetsz. A szavatosság az eladó, vagyis jelen esetben a mi hibás teljesítésünkért való felelősségünket jelenti. Hibás a teljesítés, ha a termék - a teljesítés időpontjában - nem felel meg a honlapon feltüntetett és az általunk meghatározott tulajdonságoknak. A termékekkel kapcsolatos minőségi reklamációkat, kifogásokat, a hiba felfedezése után a legrövidebb időn belül köteles vagy jelezni felénk

Panaszkezelés

Visszajelzéseid a következő elérhetőségeken teheted meg:

E-mail cím: szepsegteremto@gmail.com

Tel.: 0620/4514866

Cím: 1138 Budapest, Viza u. 7/b.

Vegyes rendelkezések

1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a [………] Bíróság/Törvényszék illetékességét. 

Budapest, 2022.11.14.